Был(а) онлайн: 26.04.20 14:45
Umen 26 лет |
||||
![]() |
Регистрация: 24.07.2012 - 12:13 1.0 Был(а) онлайн: 26.04.20 14:45 |
Недавно |
Интересует решение для отправки факсов нашим заказчикам.
Задача:
Существующие решения для отправки факсов с компьютеров расчитаны на
работу в механическом режиме. Т.е. документ с компьютера
(каким-нибудь образом) преобразовывается в факс-данные и помещается в
очередь отправки факсов (возможен на сервере). Дальше факсы из этой
очереди отправляются заказчикам с поддержкой стандартных модемов или
специализированных модемных плат.
Недочет этой схемы - неосуществимость работы в
интерактивном режиме.
Безупречная схема с нашей точки зрения:
Во время разговора администратора с заказчиком, он
(администратор) должен иметь вероятность отправить документ со своего компьютера на
факс заказчику _в_текущем_сеансе_связи_.
Т.е. сценарий примерно такой:
Администратор говорит заказчику "А теперь можете принять факс". Затем
изготавливает некие манипуляции с надобным документом (на компьютере)
и он отправляется в виде факса в той же линии, где сейчас
происходит разговор. По окончании отправки нынешняя линия возвращается
к телефонному агрегату администратора для продолжения разговора.
Таким образом, требуется интеграция офисной АТС с системой отправки
факсов и локальной сетью предприятия.
Решение может включать (в большей либо меньшей степени) замену
внутренней телефонной системы предприятия.
В текущее время конфигурация телефонной системы дальнейшая:
АТС Panasonic TDA200
16 внешних аналоговых линий
около 70 абонентов (30% цифровые телефонные агрегаты, остальные -
аналоговые).
В случае заинтересованности в реализации такого решения, вышлите,
пожалуйста изложение вашего решения, ориентировочную стоимость и сроки
реализации.